本文目录一览:
- 1、量贩式KTV招聘服务员 我去上了几天班 里面是正规的 一个月1200左右 工作就是打扫包房 给客人端喝的 小吃之
- 2、KTV服务员有什么要求
- 3、ktv夜班服务员工资多少?
- 4、量贩式KTV服务员工资一般是多少?
量贩式KTV招聘服务员 我去上了几天班 里面是正规的 一个月1200左右 工作就是打扫包房 给客人端喝的 小吃之
本人以前也在KTV上过班,没想象中那么复杂,其实好多朋友也是做这方面的服务员!
还是一样劳动挣钱没什么的,只是有时候经常上晚班比较辛苦啦!
如果可以适应这种生活,没嫌工资少还是可以先做!
但也不是长久之计,毕竟这个服务行业也是吃青春饭的!
其实我更有希望你到公司去上班,做个职员也好,学一些技能也罢!
或是去商场上班,学习一下销售,
这样比较实在,哪天自己有能力与资金开店也可以呀!
希望对你有所帮助!
KTV服务员有什么要求
能力是服务员为向顾客提供优质服务而必须具备的沟通、交往等方面经验、技能的总和。尽管服务员各有不同的分工,但一些基本的服务能力是必须具备的。比如交际能力、语言能力、记忆能力、观察能力、应变能力、营销能力。
1.牢牢吸引顾客的交际能力
每一个员工每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触,并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使顾客感到被尊重、被看重、被优待的亲切感受。顾客这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的重要作用。
人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使顾客对服务人员、乃至酒店产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是服务员在服务中实现这些目标的重要基础。
服务员在与客人的交往中,重要的方面就是把顾客当作如美国著名新闻记者斯诺所说的“熟悉的陌生人”,每一位顾客尽管对于服务员都是陌生的,但在交往时,却要把顾客当作已经认识多年的熟人、一个相处很长时间的老朋友来看待,即通常所说的“一见如故”。这样,服务员在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使顾客感觉到一种比较自然的但又出自服务人员真心诚意的礼遇。
在心理学上,人际关系中的“首因效应”是非常重要的。根据学者的研究,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给顾客留下美好的第一印象的关键。
人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒。让顾客在进入浴所后的第一个地方、第一时间都能感受到良好的人际关系。马克思说,一个链条的强度不是看它最结实的地方,而是根据链条最薄弱的地方来确定。服务场所的人际交往同样是如此,顾客对浴所整体印象的判断常常来自于酒店服务中最薄弱、最欠周到的地方。所以,每一个服务员都应当持之以恒地与顾客建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使顾客感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与顾客所建立的良好人际关系。
作者七界量贩式ktv招聘服务员:史磊
驾驭自如的语言能力
语言是服务员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言不仅是交际、表达的工具,除七界量贩式ktv招聘服务员了语言实质性内容外,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。服务员语言能力的运用主要体现在以下几个方面:
(1)语法。语法主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误。著名语言学家吕叔湘、朱德熙在他们的语言学名著《语法修辞讲话》中就再三强调,语法与逻辑是两回事。语法主要管句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用。
(2)逻辑。逻辑讲的是语句的因果关系、假设关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易会被客人误解。
(3)句段、修辞。服务员在运用语言表达时要注意语言应言简意赅,清晰易懂,句段短小,并采用适当的修辞手法,使客人很清晰地七界量贩式ktv招聘服务员了解服务员所要表达的核心思想。
(4)语气。这是构成表达的一个不可缺少的重要组成部分。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。
(5)身体语言。人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让顾客感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(6)表达时机和表达对象。即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。服务员应当根据顾客需要的服务项目、顾客身处的地点、与顾客交际的时间、顾客的身
ktv夜班服务员工资多少?
首先ktv分为两种:一种是量贩式KTV,另一种是商务ktv~
首先,量贩式ktv的服务人员分为男服务生和接待的女服务生主要工作也都是帮助客人上上酒,满足一下客人的一些简单需求~
相反,商务型ktv服务人员分为少爷和服务员~少爷一般都是帮助客人打打毛巾,协助服务员搬酒和上果盘小吃一类的酒水和小食品~而服务生的话需要全程在包厢里维持包厢内客人的一些简单需求、例如开酒、添酒、点歌、维持和监督包厢内的情况,另外服务员和少爷都是拿客人小费的,少爷的话100/200或许更高不等,服务员的话根据所在场所的地段、装修、规模、消费高低所拿到的小费都不等,大概是500/600/800/1000这样~
另外的话,就是陪客在包厢里烘托气氛和陪侍客户的服务人员了~条件越好的、年龄越小的小姑娘越受欢迎~在包厢负责的内容也都是主要以自己的客人为主,不需要照顾全场其他客人!薪资也都比较可观,1000/1200/1500/2000/2500/3000都不等!
上海闵行商务ktv,小费日结1200/1500,无任务!薪资日结!不收取任何费用!提供住宿!
量贩式KTV服务员工资一般是多少?
1.量贩式七界量贩式ktv招聘服务员的比较正规一些七界量贩式ktv招聘服务员,每个月正常2500-4000左右的工资七界量贩式ktv招聘服务员;
2.服务员就是负责房间的酒水及卫生七界量贩式ktv招聘服务员,工资也要看KTV的经营怎么样七界量贩式ktv招聘服务员,都有底薪+酒水提成+茶果盘的提成等等;
3.上班时间都是2班倒;