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我要去应聘KTV大堂经理,老板要我说说自己的管理方法。经营理念
KTV大堂经理主要管理:人员管理、包厢管理、事务管理、巡回工作、状况处理;还有班次营运工作的统筹掌握,成本控制等等。
执行重点:
1)人员管理:
1.服务礼仪的要求.
2.服务流程的作业要求.
3.人员动态掌握.
4.人员工作安排与调度.
5.差勤管理.
6.例行性工作约谈.
7.违反工作流程、规章的惩处建议.
8.优良工作表现者的奖励建议.
2)优化和动态管理:
1.消费者的动态管理
2.消费者的问题管理
经营理念: 客户利益的最大化,体现在服务上、管理上、环境上。
ktv楼面经理和大堂经理谁的职位大?
大堂经理。很显然,字面意思就可以看出来。楼面经理只负责一层的管理(服务员,水吧,超市,前台)个个部门还有个个部门的经理,而大堂经理就在楼面经理之上
KTV经理,我朋友去做这个,她是正经的女生,这个能做吗?我总觉得不好
做着做着就不正经了,那是个灯红酒绿的场所,去哪里消费的人都是形形色色,在那种地方待久了,生活观念,价值取向都会发生变化,逐渐的会被腐蚀,开始虚荣,攀比,再有几分姿色的话,还会有糖衣炮弹,试想她能坚持下来吗?