本文目录一览：
- 1、在KTV上班需要注意哪些问题
- 2、在KTV上班应该注意一些什么问题？
- 3、在KTV做服务员需要注意什么？
- 4、在ktv当服务生要注意些什么
- 5、ktv服务生的注意事项有哪些？
- 6、在量贩KTV当服务生应该注意什么？
在KTV上班需要注意哪些问题
1、进入房间后应大方得体主动介绍自己，及时与客人交流，细心观察、倾听，有针对性的配合客人娱乐需求。
2、严禁挑客，私自离开服务房间，若客人要求换人或自己有特殊情况要求，应迅速私下找到房间负责经理报告，得到批准后（经理在服务监督卡上签字认可）才可离开。
3、严禁窜房，若有其它房间熟客需打招呼，须得到本房和进房负责经理同意，打招呼时间不得超过十分钟。
4、严禁酒后失态。
5、对于客人的要求要积极负责的去处理，任何时候都不得置之不理或故意拖延。
6、在营业场所，不论何时何地见到客人一定要有礼貌。（微笑点头致意，鞠躬问候，让路等）
7、任何时候，不准对客人评头论足。
8、任何时候，都不准顶撞批评客人或与客人争辩
9、对客人所提问题要求，不清楚时不能乱讲乱说，应及时问上司或同事。
10、牢记“主随客便”的服务宗旨，配合客人的娱乐消费需求，不准以“自我为中心”。
11、在客人谈话时，要目视客人，认真倾听，不能心不在焉随便插嘴，打断客人讲话，客人唱完歌要热烈鼓掌。
12、真诚的关心，赞赏客人，细心观察注意小节，学会从小事上关心爱护和赞扬客人。
13、尽量记住客人的姓名及喜好，以便礼貌称呼客人和方便下次更好地为客人服务。
14、如果做错了事情，要立即承诺，请求原谅，不准强词夺理，蓄意争辩。
15、客人发放小费时（或请求客人帮助时）不论多少，都必须真诚致谢，严禁给客人脸色，强索小费。
16、有问题以正常渠道反映或投诉，不准私下议论发牢骚，传播小道消息。
17、拾到客人遗留的任何物品，应主动上交保安部、报告上司，否则按盗窃行为处理。
18、不得食用客人剩余食品、酒水。
19、不准在客人面前谈论公司内部问题，议论同事、上司或其它客人，摆弄事非。
20、看到损害公司利益的人和事（员工违规、客人损坏和拿公司财物、自带酒水、食品等）。应积极制止，不能处理的要积极报告、投诉，不准置之不理或隐瞒包弊。
21、不允许参与送酒、打折、要发票事宜。
22、不允许私自帮客人介绍带DJ 小姐坐台。
23、客人未离开（即便发了小费）不得先走，客人要求或特殊情况向负责经理报告批准后才可离去。
24、严禁欺骗客人与经理，答应经理与客人的事情必须做到，如若有特殊情况需经负责经理同意才行。
在KTV上班应该注意一些什么问题？
在ktv上班，应该注意一以下这些问题：
1、最主要的就是个人行为上的问题了，因为ktv属于特殊性质的娱乐场所，所以各种各样的人都会有，而且还会有好多喝醉酒的人，如果服务人员比较冲的话，就很容易造成和顾客的冲突。
所以一定要能控制好自己的情绪和举动，不得嘲笑宾客失慎现象，不得对宾客指指点点，不得在态度上、动作上想向宾客撒气。当然，也不能对宾客有过分随便、过分亲热的举动。
2、穿着大方，一般都是要求穿着工作服，不能穿太过于暴露的衣服，要有一定的职业素养，对于路上遇到的客人，都需要主动让路，并表示问候。
3、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首挺腰。要用心聆听客人的讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。
4、接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用“十一字”礼貌用语。做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声。工作出现差错有道歉声。不以肤色、种族、信仰、衣着、相貌取人
。
5、不要询问客人的年龄，特别是女宾。不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服的人不围观，不交头接耳。对残疾或身体有缺陷人士不歧视，热情帮助，服务周到。
ktv:
ktv是karaoke。karaok是个日英文的杂名，kara
是日文"空"的意思。ktv，从狭义的理解为:提供卡拉ok影音设备与视唱空间的场所。广义理解为卡拉ok并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场。
ktv的历史：
20世纪90年代，是卡拉ok最风行的时候，但这也经过一连串的演变。在初期，我记得我小时候，曾见过有人会推着一台卡拉ok作流动式的生意，它带有两个麦克风和一个钱箱，不放进钱去，机器就不会播放伴奏音乐，麦克风也不起作用。
这和日本一开始推出卡拉ok的情形很像。后来仿效日本的场地设计由开放式转而成为包厢式的这一段时间内，由于属高价格、高享受，所以除了商业聚会、洽商之外，一般人在经济条件许可下，都选择购置一台卡拉ok。
可是近几年来，家庭卡拉ok机被束之高阁，城市里的卡拉ok厅发展到量贩式。
随着当时哈日族的风潮开始盛行时，这股ok风在20世纪70年代后期吹进台湾，被正式译为卡拉ok。香港、大陆内地包括东南亚基本上延承了台湾的风格，以ktv的形式为主。
一开始，台湾完全仿效日本的开放式空间设计，但是效果并不好。台湾商人将原有的包厢式小视听中心与之结合起来，经改良后，出现了以包厢为主的ktv。即可以欣赏画面，又能引吭高歌;互不干涉，跳舞的跳舞，表演的表演。
经过这几十年的发展，的卡拉ok不单单只是提供唱歌的地方，
如今的卡拉ok似乎是一个贬意词。1996年以后，随着酒吧、d厅等更丰富的娱乐方式的介入，卡拉ok失去了原来一统天下的地位，娱乐场所的门牌上已经少见这四个字了。
但卡拉ok并不甘心退出历史舞台，它不断地变换着经营模式，以ktv、club、酒店包间、量贩式ktv的面目一而再再而三地咸鱼翻身，以往单纯的唱歌之地衍生出了餐饮娱乐商务交际等多条龙服务。
在KTV做服务员需要注意什么？
1、不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。
2、不能在接待服务中对宾客以貌取人。
3、不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。
4、不能对消费低的客人另眼看待。
5、KTV服务员不能在对客服务中违反服务规范和操作程序.
6、不能将宾客住宿情况告知无关人员。
7、不能在对客服务中使用不规范的语言。
8、KTV服务员不能对服饰怪异，长相奇特的客人评头论足、嘲笑、议论。
9、KTV服务员不能向宾客索要或变相索取小费。
10、KTV服务员不能随意询问外宾的年龄、婚姻、收入和信仰。
11、KTV服务员不能对客人的服务用不合理的微笑 。
12、KTV服务员不能对KTV内地面上的杂物视而不见。
13、不能将宾客遗留的物品据为己有。
14、不能在对客服务中因忙于事务而怠慢客人。
15、KTV公主不能违反外事纪律，私自陪同宾客外出。
16、不能在客人用餐席间旁听和插嘴。
17、不能在KTV内使用客用设施、设备。
18、不能借为客用服务的机会为己谋私利。
19、不能歧视，取笑有残疾的客人。
20、不能在上班时间内接听私人电话。
在工作时间不使用客用设施设备
员工应该培养一种意识，这种意识是指员工的言行举止应该有KTV从业人员的职业素质和风度，应该做到：
1、礼貌
见到客人和同事应该打招呼。
2、问好
并主动询问客人是否需要帮忙。
3、三轻
走路轻、讲话轻、操作轻。
4、安静
有客人在时应该停止内部的对话，转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或通电话时，应该用眼神和客人打招呼。例如：因工作需要，乘客用电梯时应该保持安静，不要大声和同事或其他客人讲话。
在ktv当服务生要注意些什么
男性 : 做到一点就是谦卑,千万不要在任何客人面前装素质高和有性格,服务员切记隐藏自己性格!这样客人会觉得你的确是来服务的!遇到带药HIGH的一定要尽全力保护,如果你有心,请记住常客的喜好,能倒卖药也是一种能力,要自己把握!倒药是很智商的活!
女性: 做到一点就是谦卑,千万不要在任何客人面前装素质高和有性格,服务员切记隐藏自己性格!这一点的作用跟男性相反,它能让你不被人注意!不被人打主意!(美貌直接吸引除外).切记在客人面前亮底,因为客人想打主意,会考虑是否安全的,不知道你底细,客人一般不敢轻易碰你!黑社会因素较重,如果想一心一意做事,切记保护你的虚荣心,这是致命弱点! 遇到带药HIGH的,应全力保护,但一定不要参与!
总之据身边哥们经历讲解,KTV的女服务员特容易泡,而且是不记酬劳的那种!我总结一点就是环境做怪,使其心态发生变化!切记虚荣心!
ktv服务生的注意事项有哪些？
想要做好一个服务员并不是件容易的事情。因为你不但要知道哪些事情可以做，而且哪些事情不能做也要知道的非常清楚。KTV服务员要注意什么？？这应该是每一位做KTV服务员的朋友都非常想知道的。只有知道了KTV服务员要注意什么，才有可能避免犯错，才能够把工作做好。KTV服务员要注意什么，我们一起去看看吧~~！~！
做KTV的服务员在服务时必须要注意到：
1、女士优先和先老后幼的服务原则
1、 在那到出品时应检查是否正确，冰冻品要准备好垫杯；
2、 在上酒水前要提醒客人，避免发生意外。上完后要向客人说：“请慢用”，并后退式离开；
3、 上东西时不应打扰到客人的视线，要注意场合，同时动作应该规范；
4、 及时更换烟缸，随时帮助客人添加饮品，在客人同意的情况下，及时收走空盘、空杯等桌面杂物，保持桌面的整洁；
5、 上物品时必须使用托盘；
6、 食品配料应与食物一同上台；
7、 下完order要重复，防止错漏；
8、 有事离岗需报知主管知晓；
10、服务时要眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，用心服务。
其实无论做什么地方的服务，都需要细心，和不断的学习，只有这样才能够做好服务。
在量贩KTV当服务生应该注意什么？
首先量贩ktv门店招聘工作注意事项，对待顾客量贩ktv门店招聘工作注意事项，要热情大方有礼貌，善于倾听，善于沟通，努力使顾客满意。要始终保持面带微笑，给顾客留下好印象，从而更好量贩ktv门店招聘工作注意事项的沟通交流。
其次，对待同事，要谦虚好学，多和同事交流经验，听取建议或意见，知错就改，完善自己的不足，一步一步努力做到更好，更优秀，这样才能不断进步，不断提升。
最后，对待领导或者上级，要服从安排，不得顶撞，不得谩骂，要尊重领导，尊重领导的地位权利。善于从自量贩ktv门店招聘工作注意事项我身上找原因，找不足，努力改正，积极进取踏踏实实，才能得到赏识和重用。
优秀的服务员创造价值越大,对社会的贡献越多。客人的要求永远是第一位的。服务行业有一句流传很久的话,就是“顾客永远是最重要的” 。
每个服务员在踏入该行业的一开始就应该明 确,顾客决不是我们的负担,而是我们的工作目的。顾客应得到全心全意的服务,他们是企业命根子,是我们的衣食父母。
所有客人都是第一位的。服务员应该懂得客人一定要一视同仁, 无论什么种族、什么性别和性情的客人，都应给予同等的服务。客人当然希望他喜欢的服务员为他服务，这是量贩ktv门店招聘工作注意事项你的光荣。但同时也不要忽视其他顾客，也尽量争取获得他喜欢。
服务员应该以德抱报怨，没有人要求服务员的服务必须尽善尽美，人们所要求的只是尽力工作，维持友善和诚恳地待奉客人，即使你偶而有失误，也会被原谅。顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。在与客人谈话时，要做到眼睛望着对方，留心听说，勿东张西望，经常保持微笑。要有温和的态度，在任何情况下都能保持稳重，并有热诚帮助别人的心。
