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店长怎样做好新员工带教
作为店长杭州ktv招聘店长这样带新员工,要做好新员工的传帮带工作则必须做到以下几点杭州ktv招聘店长这样带新员工:
一、在老员工中指定专人负责新员工的传帮带工作。在新员工完全独立工作前,全体老员工都要参与“扶上马,送一程”的系统工程,店长则要处处率先垂范。
二、在新员工上岗之前,要进行岗前培训。介绍店里的经营概况、商品知识、售货技能、团队精神以及本店的优良传统。
三、帮助新员工做好职业生涯的规划,新老员工之间经常开展帮教和谈心活动。
四、定期对新员工进行考评。肯定其成绩,指出其不足,希望新员工能茁壮的成长。
五、要让新员工在“错中学”,绝不越俎代庖,只有在大家关注下放手让他去做,才能快速成为一名合格的员工。
六、不仅要传授业务知识、技能、和店规店矩,还要把敬业爱岗、吃苦耐劳的精神传给青年一代。教给他们想学会做人,然后再学会做生意。
七、不断总结对新员工传帮带的成功经验,并上升到制度层面上来,成为新的店规店矩。
作为一名KTV店长你该怎么去管理
岗位职责:
1. 维持店内良好的销售业绩;
2. 严格控制店内的损耗;
3. 维持店内整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5. 维持商场良好的顾客服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7. 审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1. 全面负责门店管理及运作;
2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3. 传达并执行营运部的工作计划;
4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10. 督促门店的促销活动;
11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12. 负责全店人员的培训;
13. 授权值班经理处理店内事务;
14. 负责店内其他日常事务。
辅助工作:
1. 指导其它门店人员的在职培训;
2. 协助总部有关公共事务的处理;
3. 向总公司反馈有关营运的信息。
作为一个店长,该如何管理员工?
要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队杭州ktv招聘店长这样带新员工的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要有海阔天空的胸襟,用真诚去打动每一位成员。
第二,要在团队中建立好培训工作,把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中,传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的企业文化和知识技能培训,也是留住团队成员的最好方法。
第三,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个成员明白,来公司是工作的,不是来玩的,
第四,人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,如何协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。
第五,要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
第六,做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
第七,协调好上层关系,把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员,让团队至上而下达到良好的协调,目标以至,圆满完成公司的目标。
以上只是管理工作中很少的一部分,更多的要在实践中体现。另外,以下几点也很重要杭州ktv招聘店长这样带新员工:1)要善于激励,要有号召力
2)能营造有效的沟通的氛围,让沟通成为习惯
3)要学会授权,但控制得当.
4)培养指导下属,鼓励别人去学习.
5)要勇于承担部门工作责任.
6)要有接纳差异,用人所长的心胸.
7)先做亲人:与下属关系融洽,亲为一家人,以感情为基础,沟通无限。
8)再做同事:是分工不同,而不是职位不同,心态放平。禁官僚主义。
9)后做服务生:领导是为员工服务的,要时刻有为员工服务的意识,为员工解决一切后顾之忧,解决工作上遇到的所有的难题。
10)充分发挥领导的三大力:权力,能力,魅力.
11)与员工有共同的工作目标:目标量化、细化。
12)鼓励永远存在。