本文目录一览:
KTV工作服务生好做吗
做过最累的工作就是KTV服务员,客人随叫随到,还要拿一打两打,甚至三打酒![难过]女汉子一个,各种累,只能穿平底黑色的鞋子,刚开始每天脚痛的眼泪情不自禁的流,很多一起做的女孩子受不了,做着做着就走了[忧郁]本来还有清洁阿姨,后来因为种种原因清洁部门撤了,我们服务员又多了工作量[激动]客人呕吐的那些活就不用说了[尴尬]还是我们包,每天下班还要扫一遍地,泡沫拖一次,刮把刮一次,还要抹沙发,刮墙壁,各种活,有时候洗手盆被呕吐物塞住了还是我们通的
每天晚上18:60集合开始上班到凌晨03:30左右,节假日有时候甚至到04:30!那时候不知道咋熬过来的,每天上班时间都要站在包厢的走廊外面,随时守着服务灯亮就冲进去问客户需要什么服务,各种奇葩客人都有,受了不少气,承受能力低的还做不了这行[激动]因为有些客人很势力的,比如那些做书记啊,什么大老板之类的。买了一点点东西又要要求送东西的!有时候不够低消跑了的,[我汗]还被客人偷过麦克风,我也是醉了。同层的同事老大都被罚款了。差点没被气死
虽然那段时间过得很累,但是也很开心,认识了很多朋友好姐妹[害羞]嘿嘿好怀念那段时间啊!才做了两个多月,后来发现自己怀孕了一个月了。就打算不做了,那时候刚碰上身份证上面的生日,就在那里过了[呲牙]那天晚上就只买了一瓶洋酒伏加特,100多,然后经理送了1个蛋糕,1打啤酒,我们老大送了2打啤酒,其他人一共送了8支红酒。收了300红包。没有花钱还有红包收
结果那天很早的就断片了,悲催啊[激动]还想去第二场,去酒吧嗨一下呢。老公说我十一点不到就喝多了,怕我发酒疯就背我回家了,背上四楼这是我半夜一点多清醒过来问老公才知道的
不知不觉说了辣么多[我汗]希望以后宝妈们去KTV对服务员态度好些哟,服务员也不容易,很累的,只是为了钱才去做这份工作。嘻嘻,宝妈们不喜勿喷哦
义乌麦乐KTV招男服务员说保底有3200每天小费100加提成。要交400服装费一年四季的。靠谱吗
“说”肯定是不靠谱的,法律上只认劳动合同。交服装费也得过了试用期以后转正才交啊。
麦客量贩式KTV怎么样
松原市第一家全国连锁KTV,装修豪华,包房价格便宜,没有最低消费,拒绝小费,无陪侍,健康、时尚;是各个阶层喜欢K歌人事的首选娱乐场所、值得一去!!
请问ktv的吧员主要工作内容有哪些
KTV酒吧新进员工上岗须知
一、维护公司信誉
1、 维护公司信誉每位工作人员应随时随地留意,营运现场要注意个人行为。
2、 对于各项营运过程中,各岗位服务细节由每位工作人员点点滴滴、严谨谨慎的行为所构成。
3、品质管理,是在于公司所有岗位员工每项细节的工作,加强服务品质、音响品质、卫生品质、歌曲品质,并严格执行公司所规定的各个环节,因此品质管理对于每位同仁都是至关重要的,若每位同仁都能秉持随时注意服务、音响、卫生、歌曲品质的尽力维护,则公司的将不断的发展壮大
(1)、养成随时加强包厢设备检查的习惯,在客人消费之前给与最优质的视听效果
(2)、养成良好的礼貌礼节习惯,加强包厢巡回服务,及时解决客人消费之合理所需
(3)、 营运现场各个角落卫生要干净,餐具卫生消毒、现场空气通风
(4)、在营运过程注意收集客人所反馈的歌曲信息并纪录反馈给相关部门,尽快呈现给客人
4、市场竞争,在于公司同仁注意每项细节工作,并全力执行,因此节约能源,控制消耗对于公司的每位人员都有责任。公司内每一位同仁若能秉持着随时随地注意公司设备资产并尽力维护,则公司在市场上的竞争将不断提高,并不断成长。(1)、养成随时随地关灯于关水的习惯。
(2)、对于未营运之楼面,应将电源关掉。注意监控所照射的范围,防止因灯光不足造成安全死角。
(3)、营运中对于各项需要收回的物品,如:纸巾、筷子、打火机、瓶开、筛粒等做好回收工作。
(4)、巡回时随时检查是否有故障或物品损坏情形,客人离场要第一时间检查是否有失窃情形。
(5)、对于公司内各种清洁用品,除了应了解其正确使用方法外并加强管制。
二、服务要求
1、 工作中应表现出亲切有礼,随时面带微笑。
2、 当顾客有所需求时,言辞应尽量委婉,并尽力达成顾客的要求。
3、 落实执行,并确实做好使顾客全面满意。
三、注意事项
1、 不得在营运现场内抽烟,上班时(包括用餐时间)不得在营运现场用餐、喝饮料、吃口香糖。
2、 上班时间应保持良好的工作状态,不懈怠、不偷懒、不打瞌睡,如经发现一律给予处理。
3、 上班时不可坐在大厅沙发上培客人或访友聊天。
4、 上班时需检查是否佩戴识别工牌及必备物品,上班期间不允许私带现金、手机等与工作无关物品
5、 上班时间不得接听私人电话。
6、 上班时间除了休息时间不允许在包厢坐休,有朋友来消费要报备干部并不超过允许会客时间
7、 定期巡回包厢服务为客人加水、更换烟灰缸、清理桌面服务、及四周走道之整洁与美观。
8、 巡回包厢时,随时注意人数之增减,避免跑单之情形发生,并注意包厢内之设备是否良好。
9、 看到客人进出包厢或至楼面时主动迎前并询问客人是否有什么需要服务。
五、礼节要求
1、 在楼面遇有客人上来以适度的音量“欢迎光临”、客人离场说:“谢谢光临,请慢走”。
2、 与客人擦身而过时先停下脚步,待客人走过时再走或稍远离一步作礼貌性回避。
3、 遇客人有彷徨神色时,主动上前招呼询问是否需要服务,再为客人解决问题指引所需。
4、 与上司及同事间对话应保持礼节,维持同仁间之融洽气氛。
六、服从观念
(一)、学员受训三句话:“是、不是、没有理由”。
(二)、公司的三大服从:岗位服从、级别服从、工作服从。
(三)、经排定之工作责任,个人应在岗位上相任其职,除非经主管以上人员调配外,不得有任何异议。
(四)、面对上级的指挥与领导,应秉持服从的态度。
(五)、与上司、同事或部署相处,事关进退且充分尊重对方。
(六)、工作时之仪态、举止与应对态度应符合于公司需求。