本文作者:KTV免费预定

关于ktv负责招聘是什么工作的信息

KTV免费预定 2023年01月31日 09:42:11 116

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一家KTV分为几个部门,每个部门主要职能是什么?

服务部:楼面服务相关事务;咨客部:带客ktv负责招聘是什么工作,迎宾;收银部:收钱ktv负责招聘是什么工作,埋单;传送部:出品,上东西;工程部:公司设备维护管理:保洁部:清洁卫生;保安部:不需要解释;吧台部:酒水,小吃;厨房部:西厨小吃;促销部:酒水小吃推销;后勤;仓库部;采购部;布草房:派发管理工作服装;

拓展资料:

一、Ktv工作流程和岗位职责

1、每天提前15分钟上岗换好制服,检查仪容、仪表是否整洁。

2、参加部门例会,检查是否带齐工作中所需的物品:笔、本、火机、开瓶器。(不准将现金、手机带入营业场所)

3、服从领导工作安排,确定所在区域,以及各区域的人员定位分工。

4、例会后检查自己所负责区域的房间和公共区域是否能达到待客状态。检查所有物、备品的摆放及短缺。

5、时刻保持自己负责所属区域的清洁卫生,在区域组长的领导安排下,每日进行彻底卫生清洁,保持设备设施的卫生,环境整洁,空气清新。

6、同事之间应互相尊重、谦守有理、相互协作、见面问好。

7、熟悉本区域设备设施的基本常识,热情大方主动,有礼貌的接待来客(做到来有迎声、去有送语),能说会道,掌握推销技巧,能够推销公司所售商品,增加部门的营业收入。善于运用语言技巧为客人提供最佳服务。解决客人要求及疑难问题。

8、如客人询问时,应主动回答,不得表现出不耐烦的态度,如果自己不知道怎样回答,应请客人稍等,并通知上级领导解决。

9、待客高峰时,同事忙不过来,应主动上前帮助,及时补位接待客人,在为客人服务后退出房间时需提醒客人,如有需要点击服务键并祝客人消费愉快。

10、引领客人去洗手间、给客人启酒或其他服务、来回走动用眼睛余光观察房内客人动向如有发现特殊情况应及时向领导反映,除此之外,对客人在房内言行尽量回避,给客人创造一个休闲的自主环境。

11、客人外出或上洗手间时要提醒客人记住自己的房间号,以免回来时走错房。

12、房间待客后要定期巡房,收拾茶几台面,将空酒瓶撤下后靠墙边码放,同时进行酒水促销。巡房期间要观察客人情绪言谈,发现状况及时向上级汇报。

13、客人买单离房,要检查房间并立即清房,同时提醒客人,不要遗忘自己的物品,并说送客语。

14、下班前在区域组长安排下检查包房卫生,设备电源是否按时正常关闭,进行彻底清房,并通知检查工作,向组长汇报自己服务中所出现的问题和所需维修、申购的物品。

15、卫生检查完毕后,参加每日晚例会,最后换公装下班。

KTV招聘会员助理是做什么的?

一、KTV招聘会员助理主要工作内容如下:

1、严格执行会员中心工作手册与操作流程;

2、负责收集会员信息并协助主管建立规范的会员数据库;

3、负责实施年度拓卡计划、会员奖励计划等;

4、负责对会员中心进行日常管理工作,协助主管处理会员投诉。

5、 完成领导交办的重点工作任务。

二、KTV招聘会员助理岗位要求如下:

1、形象气质佳,普通话标准,声音柔美,形象亲切大方;

2、熟练电脑操作,高中、中专以上学历;

3、对数据敏感,喜欢与用户交流,抗压能力好;

4、具有较好的沟通协调能力,可以进行跨部门的沟通协作及资源协调;

5、心胸宽广,责任心强,有较强的执行力和良好的团队合作精神,结果导向意识明确。

KTV人事部干些什么啊?

人事部负责招聘,培训,考勤及工资表制作等等;要用什么表格你可以直接在网上找得到,而且你可以向你经理要一些同类的表格做为参考

KTV有几种工作,服务员都干些什么。

(1)服务部(楼面服务相关事务)

(2)咨客部(带客ktv负责招聘是什么工作,迎宾)

(3)收银部(收钱,埋单)

(4)传送部(出品,上东西)

(5)工程部(公司设备维护管理)

(6)保洁部(清洁卫生)

(7) 保安部(不需要解释)

(8)吧台部(酒水,小吃)

(9)厨房部(西厨小吃)

(10)促销部(酒水小吃推销)

后勤ktv负责招聘是什么工作

(1)仓库部(不需要解释)

(2)采购部(不需要解释)

(3)布草房(派发管理工作服装)

行政:

(1)人力资源部(招聘解聘,职位薪酬设定)

(2)市场部(制定营销方案,收集市场信息)

(3)办公室(文档处理,会议安排)

外联:

(1)公关部(漂亮MM找一堆)

(2)大客户部(开发接待大客户)

KTV招聘的文员都做些什么?

ktv文员ktv负责招聘是什么工作的工作是协助KTV经理处理好文件ktv负责招聘是什么工作的收发存记录及其它事项。其具体工作内容如下ktv负责招聘是什么工作

1、按照酒店规定的仪容、仪表着装ktv负责招聘是什么工作,准时上、下班。

2、负责收集、打印、发送、整理KTV一切文件和单据ktv负责招聘是什么工作,并分类归档。

3、每月统计做好KTV员工的考勤工作及工作绩效评定表。

4、保守本部门的秘密,未经许可不得外传或转借有关本部门的文件或其它资料。

5、做好所有文件的收发记录。

6、每天根据[订房表]统计好DJ服务员订房数量。

7、协助KTV经理制作KTV员工标准作业指导书和部门规章制度。

8、协助KTV经理做好各种会议记录。

9、会议前的准备工作,并在会前检查有无遗漏,跟踪会议中的主要精神。

10、接听来电咨询和预订(注意电话的礼貌用语和技巧)。

11、了解订房表、平面示意图的使用功能。如来电订房填写完毕后重复一遍给客人确认。

12、每月订房的预估(月与月之间比较)并做好每月收入分析报告。

13、热情、有礼的接待每一位顾客(包括预订、已订、来访、参观)。

14、与各部门之间保持联系与良好的沟通(包括工程、房务、保安、人事、财务部等)

15、检查本部门文具用品的用量,并及时补充及填写领料单给上级主管审批。

16、了解酒店各营业部门的营业时间、消费情况,方便给客人介绍,以便更周到的服务。

ktv服务员具体做什么工作?

KTV房间协助顾客点歌、端茶倒水、做清洁卫生等

KTV房间服务员ktv负责招聘是什么工作

一、做为公司员工应做到:

奉公守法ktv负责招聘是什么工作,严格遵守公司及部门各项规章制度ktv负责招聘是什么工作,尊重顾客ktv负责招聘是什么工作,服从领导,团结同事;

认真听从部门主管ktv负责招聘是什么工作的工作安排;

言行举止、仪容仪表要得体大方,礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质;

做好营业前的区域卫生及一切准备工作;

营业中与其它工作人员密切配合,做到准确、快速服务工作;

做好班后的收尾工作;

积极参加公司部门培训,不断加强自身素质和业务技能。

二、服务客户工作内容:

KTV服务员负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作,是保证KW包厢服务品质的关键人物。

ktv包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月,一方面锻练服务技能,另一方面使服务员能充分熟悉KTV包厢所有的酒水及菜肴,并熟悉服务程序、KTV包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。

KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格。

提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。

要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并经理报告。

客人离开时注意问候。

客人离开KTV后,立刻撤台、清理,关掉电脑、电视、空调。

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